Red de Lenguaje Claro Argentina
La relación que los ciudadanos tenemos con la Administración comienza desde que nacemos, con la inscripción del nacimiento, y va progresando a lo largo de la vida. Sin embargo, en muchos momentos esa relación no resulta ágil ni sencilla porque la Administración no se comunica con claridad. Un equipo de especialistas en Comunicación Clara han … Read more¿Habla claro la Administración pública?
En esta nota de opinión, Juan Bautista Mahiques analiza por qué la administración pública y los operadores judiciales no se comunican de forma clara y sencilla para que todos entiendan lo que dicen.
Las dificultades para completar formularios, para encontrar el lugar justo en donde está el trámite que el usuario busca, se convirtieron en las complicaciones más grandes, según una encuesta que abordó esta problemática y que concluyó que seis de cada diez encuestados no consigue, o lo hace de forma dificultosa, llevarlo adelante.
El Gobierno de Canadá pide que se use un lenguaje sencillo en sus comunicaciones con el público: La obligación de informar al público incluye la obligación de comunicarse de manera efectiva. La información sobre las políticas, programas y servicios del gobierno debe ser clara, objetiva y simple, y presentarse de una manera que sea fácilmente … Read moreLenguaje Sencillo Gobierno de Canadá
El blog Lenguaje administrativo claro, elaborado por el Área de Lenguaje Administrativo del Instituto Vasco de la Administración Pública. El objetivo de la página es ayudar a los empleados públicos a crear textos comprensibles y de calidad. Para ello, entre otros cometidos, estandarizan documentos, ofrecen modelos simplificados, así como consejos sobre escritura (tanto para el … Read moreLenguaje Administrativo Claro del Instituto Vasco de Administración Pública
Esta guía rápida del Instituto Lectura Fácil tiene el objetivo de proponer una reflexión acerca de la manera en que las Administraciones y otras Instituciones se dirigen a la ciudadanía. Se ha detectado que en numerosas ocasiones esto se hace de modo difícilmente comprensible. Si se utiliza una lengua administrativa hermética, los ciudadanos y los … Read moreLenguaje claro: Comprender y hacernos entender